Leden

Gemeenten, waterschappen en provincies zijn lokale overheden die dicht bij de burger staan. De Nationale ombudsman is er ook voor deze overheden. Voor informatie, sparren en kennisdeling over klachtbehandeling kan men bij ons, bij mij terecht.

De uitdaging voor mij is om te luisteren naar de mensen en om ze in contact te brengen met elkaar, waardoor ze beter in staat zijn om voor zichzelf op kunnen komen.

Klachtenadviseur bij het klachtenmeldpunt van de gemeente Haarlemmermeer.

Circa 1,5 dagen per week bezig als gemeentelijk klachtencoördinator (samen met een collega), circa 2,5 dagen als Senior juridisch medewerker en 1 dag als voorzitter van de Ondernemingsraad van de gemeente Dijk en Waard.

Ik ben adviseur bij Focus op Uitvoering van VNG (in navolging van de WAU) en nieuwsgierig naar:
Hoe werken wet- en regelgeving (en de stapeling daarvan) uit in de gemeentelijke praktijk?
Hoe kan en moet je soms buiten de lijntjes kleuren?

Ik ben al een jaar of 15 werkzaam als adviseur dienstverlening. Naast managementinformatie hou ik me bezig met allerlei projecten en andere uitdagingen in de gemeentelijke dienstverlening.

Moeder, stiefmoeder, oma. Gemeentelijk klachtencoördinator te Vlaardingen

Wilma Koning ondersteuner van de Gemeentelijke Ombudscommissie Assen

Coördinator meldingen en klachten gemeente Utrecht

Mijn naam is Marjan de Feijter en ik ben werkzaam als juridisch adviseur bij gemeente Middelburg (0.5 fte)

adviseur dienstverlening en vanuit dat aspect nieuwsgierig hoe de beleving is van het handelen van de gemeente, om te leren, om het beter te doen

Sinds mei 2023 klachtencoördinator voor de gemeente Zwolle.

Zowel ambtenaar bij als inwoner van de gemeente Groningen.
Sinds 15 maart 2024 werkzaam als klachten coordinator en daarnaast kwartiermaker voor de klachtenfunctionarissen en de contact-intensieve inwoners.

Sinds januari 2018 in dienst van de Gemeente Almelo als één van de 2 klachtenfunctionarissen binnen het Sociaal Domein. Daarnaast sinds januari 2024 geregistreerd MfN-mediator.

Deze account wordt gebruikt door de communitymanager voor het modereren van de Raadbaak. Voor al je vragen over de Raadbaak kun je hier terecht.

Ik help kwetsbare, kleine ondernemers in hun contacten met de overheid op het gebied van schade bij wegwerkzaamheden. Verder geef ik cursussen aan gemeenten over schadeafhandeling

Sinds 1 januari 2024 ben ik ombudsman voor de gemeenten Bunschoten, Nijkerk en Putten.

Sinds 2008 ben ik werkzaam bij de Nationale ombudsman. De laatste jaren behandel en onderzoek ik klachten over gemeenten en problemen rondom de gaswinning in Noord-Nederland.