Leden

  • Adviseur Klachtbehandeling/Klachtencoördinator
  • Gemeente
  • Onderzoeker
  • Nationale ombudsman
  • Als onderzoeker / klachtbehandelaar bij de Nationale ombudsman wil ik verbindend en oplossingsgericht zijn en staat het perspectief van de burger centraal.

  • klachtencoordinator
  • Gemeente Veere
  • Klachtenadviseur
  • Gemeente Haarlemmermeer
  • Klachtenadviseur bij het klachtenmeldpunt van de gemeente Haarlemmermeer.

  • Directeur klachtbehandeling
  • Nationale ombudsman
  • Nationale ombudsman functionaris / Centrale klachtenfunctionaris
  • Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
  • Sinds januari 2020 werkzaam bij Dienst Uitvoering Onderwijs als Centrale Klachtenfunctionaris, contactpersoon voor de Nationale ombudsman en contactpersoon voor Team Burgervragen OCW.

  • Klachtenfunctionaris in de zorg (VVT & GGZ)
  • Interzorg Noord-Nederland, GGZ Drenthe, Korian Nederland, eigenaar Ponti Noi
  • Onafhankelijk klachtenfunctionaris in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (VVT) en de Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ),
    Eigenaar van Ponti Noi, gespecialiseerd in bemiddeling, advies en training ('Van klacht naar kans!')

  • Klachtenfunctionaris en MfN-registermediator
  • Gemeente Almelo
  • Sinds januari 2018 in dienst van de Gemeente Almelo als één van de 2 klachtenfunctionarissen binnen het Sociaal Domein. Daarnaast sinds januari 2024 geregistreerd MfN-mediator.

  • Klachtencommissaris
  • Gemeente Enschede
  • Sinds 2017 ben ik klachtencommissaris bij de gemeente Enschede. Een ombudsmanachtige functie voor de 1e-lijnsklachtbehandeling.