Leden van deze groep
- Adviseur Mediation en Klachten
- gemeente krimpenerwaard
- Coördinator lokale ombudsfunctie
- Nationale ombudsman
Gemeenten, waterschappen en provincies zijn lokale overheden die dicht bij de burger staan. De Nationale ombudsman is er ook voor deze overheden. Voor informatie, sparren en kennisdeling over klachtbehandeling kan men bij ons, bij mij terecht.
- Concernjurist / klachtencoördinator
- Gemeente Weert
- Hoofd Klachtenbehandeling
- Stichting Reclame Code
- Adviiseur Economische Zaken / bedrijven
- Gemeente Meierijstad
- Beleidsondersteuner Maatschappelijke Correspondentie Democratie en Bestuur
- Ministerie van Binnenlandse Zaken
Ik beantwoord burgervragen en -klachten voor het ministerie van BZK, directie Democratie en Bestuur. Dit omvat uiteenlopende thema's als verkiezingen, politieke partijen, slavernijverleden, minderheidstalen, zomer-/wintertijd en burgerparticipatie.
- Klachtenfunctionaris
- Gemeente Amersfoort
- Juridisch adviseur / klachtencoördinator
- gemeente Veenendaal
- Klachtenbehandelaar
- OVER-gemeenten
- researcher, adviseur, lector, trainer, financial behavior specialist, mediator
- Financial Psychology Institute Europe
Ik ben financieel psycholoog, researcher, trainer/coach&adviseur financieel gedrag. Tevens lector Behavioral Finance aan o.a. UCLL (Associatie KU Leuven), master in financial planning, (rechtbank)mediator, specialist geld werk &recht, verzekeringen
- Coördinator Woo en klachtafhandeling
- Gemeente Utrecht
- Klachtenfunctionaris
- gemeente Amstelveen
- plv. gemeentelijke ombudsman
- Gemeente Oost Gelre
- Procesondersteuner/klachtbehandelaar
- klachtencommissariaat gemeente Enschede
- Concern klachtencoördinator
- Gemeente Utrecht
- juridisch en bestuurlijk adviseur en klachten coördinator
- gemeente Elburg
Ik ben Bianca de Hoop en werk als juridisch en bestuurlijk adviseur bij de Gemeente Elburg. Daar ben ik ook klachten coördinator. Ik doe mijn werk graag, het is heel divers en uitdagend.
- klachtmanager en secretaris Gebruikersraad
- CBR
Sinds 2011 ben ik klachtmanager CBR en heb ik, samen met het team van klachtbehandelaars, de centrale klachtenprocedure geïmplementeerd (volgens de uitgangspunten van PCMO). Daarnaast ben ik secretaris van de Gebruikersraad CBR.
- Klachtenmanager
- Gemeente Zaanstad
Klachtenmanager bij de inspirerende, zeer veelzijdige gemeente Zaanstad. Iedere dag zie ik als een uitdaging met de burger op de middenstip!
- Klachtbehandelaar
- Nationale Ombudsman
Klachtbehandelaar bij de Nationale ombudsman
- (eerstelijns) klachtbehandelaar
- De Kinderombudsman
Ik ben inmiddels 11 jaar werkzaam bij de Kinderombudsman als klachtonderzoeker
Mandaat KOM: overheid, maar ook door organisaties in het onderwijs, de kinderopvang, jeugdzorg en de gezondheidszorg.
Over deze groep
In deze groep bespreken we vragen en delen we kennis met betrekking tot klachtbehandeling met als doel van elkaar te leren en het proces van klachtbehandeling te verbeteren.
- status: publiek
- gestart op: mei 2022
- 65 leden
- 15 berichten