Leden van deze groep
- Adviseur Klachtbehandeling
- Nationale ombudsman
Adviseur Klachtbehandeling bij de Nationale ombudsman. Gericht op aanhoudend en grensoverschrijdend (klaag)gedrag. Kennis over Belastingen en toeslagen.
- Klachtencommissaris
- Gemeente Enschede
Sinds 2017 ben ik klachtencommissaris bij de gemeente Enschede. Een ombudsmanachtige functie voor de 1e-lijnsklachtbehandeling.
- Teamleider Stella Invordering
- Belastingdienst
Teamleider Stella team Invordering
Specialist Invordering Stella & Klachten
Contactpersoon Nationale Ombudsman voor het Landelijk Incasso Centrum
Spreker intern en extern inzake de Invordering en Stella
- adviseur bij VNG en voorzitter klachtencommissie in gemeente Den Haag
- VNG en bij dienst SZW gemeente Den Haag
Ik ben adviseur bij Focus op Uitvoering van VNG (in navolging van de WAU) en nieuwsgierig naar:
Hoe werken wet- en regelgeving (en de stapeling daarvan) uit in de gemeentelijke praktijk?
Hoe kan en moet je soms buiten de lijntjes kleuren?
- Sociaal Raadslieden/publiekscontacten
- Gemeente Zwijndrecht
Klachtbehandeling
Recent actief
Over deze groep
In deze groep bespreken we vragen en delen we kennis met betrekking tot klachtbehandeling met als doel van elkaar te leren en het proces van klachtbehandeling te verbeteren.
- status: publiek
- gestart op: mei 2022
- 65 leden
- 15 berichten