Terugkoppeling gesprek: klachten over etnisch profileren

Reacties

• • Marietta van der Tol
  • 1635250171

  Zoals beloofd hier twee tips:
  - Aanbieden van trainingen op het gebied van 'Implicit Bias'. Dit type training geeft inzicht in onbewuste stereotyperingen, vooroordelen, keuzepatronen. Hoeft natuurlijk niet alleen over etniciteit te gaan.
  - Normalisering van 'moeilijke' gesprekken. Ik heb in mijn organisatie een aantal Diversity Happy Hours georganiseerd. Daar nodigen we mensen van binnen en buiten de organisatie uit om hun ervaring met discriminatie te delen. Daarna is er ruimte voor zowel gesprek met degene die hun verhaal deden, maar er is ook een 'gesloten' gedeelte, waar collega's met elkaar als mensen kunnen praten over hoe ze omgaan met klachten (Chatham House rules, dus mag niet extern worden gedeeld). Je ziet dat er behoefte is aan een platform waarop ervaringen kunnen worden gedeeld en waar samen kan worden geleerd. Heel belangrijk dat er ruimte is om mens te mogen zijn/fouten te mogen maken - maar dat het zo belangrijk is hoe je vervolgens daarmee omgaat (zelfreflectie, training, omgaan met een klacht, aftercare: op welke punten wordt de dienstverlening verberterd?)
  Verdere vragen? Mail me via marietta.vandertol@bsg.ox.ac.uk