Verordening interne klachtenbehandeling
hallo allemaal, Mijn naam is Arjan Twigt en ik ben klachtenbehandelaar en mediator bij de gemeente Aal...
Samenwerken aan ‘Van klacht naar kans!’ Problemen omzetten in mogelijkheden voor groei en verbetering.
Graag stel ik mij aan jullie voor.
Mijn naam is Alice en ik ben sinds 2020 werkzaam als onafhankelijk klachtenfunctionaris in de VVT en GGZ. In mijn functie merk ik steeds vaker dat het breed samenwerken met verschillende instanties, waaronder gemeentes, ontzettend belangrijk is om snel tot goede oplossingen te komen voor de kwesties die mensen verdeeld houden. Helaas verloopt dit nog niet altijd even soepel, maar ik ervaar dat de bereidheid én het belang om samen te werken, steeds meer toeneemt! Ik zie hier nog vele mooie kansen voor verbetering.
Ik hoop dat deze community een bijdrage kan leveren om snel (laagdrempelig) met elkaar in verbinding te komen. Ik leer graag van anderen en sta altijd open voor vragen of om gewoon even te sparren.
Hartelijke groet, Alice