Meldpunt voor zzp'ers en de toegang tot schulphulverlening
Door de coronacrisis zijn veel zelfstandige ondernemers zonder personeel (zzp'ers) in problematische s...
In dit interview praat Ruud Miedema over 'gedrag van mensen met klachten die door velen worden gezien als moeilijk en veeleisend'. De specialist van de Nationale ombudsman geeft tips aan klachtbehandelaars.
Hoe gaat een klachtbehandelaar om met mensen met complex klaaggedrag? Ervaringen en tips van een ...