Hallo allemaal, Mijn naam is Manon Olde Meule en ik ben één van de 2 klachtenfunctionarissen binnen US (het Sociaal Domein) bij de Gemeente Almelo.

De informele aanpak draait om persoonlijk contact, snelle oplossingen en een focus op wat belangrijk is voor de bezwaarmaker.

Beste mensen, Het CAK verrekend de eigen bijdrage rechtstreeks met de AOW.

Hi!

Ondanks het succes van "kandoor", een online vrijwilligersdienst die per jaar meer dan 1.5 miljoen vragen beantwoordde mbt financiele vragen (inkomen, belastingdienst, schulden, uitkeringen enz....), is door APG per 31 augustus de stekker uit deze vrijwilligersorganisatie getrokken.

Hoi, ik ben Harold en ik help organisaties - waaronder relatief veel overheden - om massaal te horen wat inwoners én medewerkers in al hun diversiteit kunnen en willen delen (vertellen en duiden) en daarvan sturingsinformatie te maken van Straat tot Raad en Tweede Kamer

Samenwerken aan ‘Van klacht naar kans!’ Problemen omzetten in mogelijkheden voor groei en verbetering.

Hallo, Graag stel ik mij voor.

Naast het stellen van vragen en delen van tips en kennis halen we op de Raadbaak ook signalen op.

Situatie: een cliënt vraagt een maatwerkvoorziening aan.

In september organiseren we een webinar Burgerperspectief, een praktische aanpak en spreken we je graag over deze gewenste burgergerichte aanpak.

Hallo allemaal, Ik ben Olaf Nouwens van KBO-Brabant/Zeeland.

Nationale ombudsman Reinier van Zutphen en Kinderombudsvrouw Margrite Kalverboer komen naar de provincie Noord-Holland.

Als tandarts-geriatrie span ik me in via multidisciplinaire samenwerking de kwetsbare ouderen in de thuissituatie te bereiken.

Gisteren was er tijdens het KBO congres in Den Bosch, naast de toespraak van de minister, een gloedvol betoog van Reinier van Zuthpen over de toegankelijkheid van instanties.

We willen nog een webinar organiseren, waar ook de Nationale ombudsman Reinier van Zutphen bij aanwezig is.

De Kinderombudsman wil graag weten hoe het gaat met kinderen en jongeren in Nederland.

Hallo, In mijn gemeente zijn er een paar inwoners die wel erg veel klachten, bezwaren en WOO verzoeken indienen.

Jongeman 21 jaar, verstandelijk beperkt, is enig erfgenaam van zijn overleden vader.

Voor het eerst hebben we tijdens de provincietour een contactpersonenmiddag georganiseerd.

Beste allen, onderstaande verzoek verzond ik enkele weken geleden aan de kinderombudsman, helaas zonder resultaat.

Aan de deelnemers uit Overijssel hebben we gevraagd bij wie we in de regio echt op bezoek moeten tijdens de Provincietour.

Om mensen met beginnende schulden beter te helpen, moeten gemeenten investeren in persoonlijk contact.

De Kinderombudsman heeft de informatie over 'Het beste besluit voor het kind' vernieuwd en uitgebreid.

Hallo, Ik ben de nieuwe plaatsvervangend ombudsman van de gemeente Veldhoven.